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中國南部五金建材城
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歡   迎   辭
歡迎您加入億聯置業,共同參與公司未來的發展,在此謹祝您工作愉快!
億聯過去的每一個進步,都有賴于億聯員工的努力。從今天開始,億聯明天的每一個進步,都與您的努力密切相關。
這本手冊,主要陳述億聯與您各自所擁有的基本權利,應履行的責任和義務,億聯的企業文化和最基本的規章制度。將幫助您減少初入公司的茫然和無措,幫助并引導您快速認知億聯,走進億聯,更快地融入團隊,更好的開展公司工作。
如果您在閱讀和執行過程中有任何疑問,請您與您的上司或直接與我們聯系。我們都很樂意解答您的疑問,并與您坦誠的進行討論和交流。

南部縣億聯置業有限公司辦公室     
二0一二年三月
 
現在,請隨我們一起,走進億聯置業——

董 事 長 致 辭

作為公司的一員,我非常榮幸和大家一起,在共同信任和相互理解的基礎上,努力奮斗,創造公司美好未來。
我們的團隊富有理想和激情,充滿著追求創新的進取精神和蓬勃向上的朝氣。我們積極努力,堅持勇于創新,不斷拓展企業競爭空間,創建并保持公司的核心競爭力。公司提倡“公務員上帝原則、關聯企業上帝原則、客戶上帝原則、員工上帝原則”的企業理念,努力為員工創造公平競爭的環境,持續提高員工素質和個性發展空間,保障并提高員工經濟所得,實現員工價值,激勵人才產生。只要您付出辛勤的汗水,努力工作、虛心學習、不斷進步。您定將獲得公正的評價和相應的回報。更重要的是,這種善于學習的良好心態和勤奮的精神本身就是獲得成功的必要條件。
億聯人堅持團結協作,走集體奮斗的道路。團隊意識與強烈的事業心是公司力量不竭的源泉。您會發現,能人有所不能。個人的能力和資源,只有在共同奮斗的團隊中才能獲得更全面的發展和更好的體現,取得更大的成就。因此,缺乏責任心,不善于團隊合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在億聯進步的機會。
公司倡導健康向上的人生態度,追求的價值觀在于愉快的工作、友好的同事、健康的體魄、開放的心態、樂觀向上的精神,這些都是金錢所無法替代的。
我期待看到您在這和諧、理想而富有激情的環境中一展才華,和公司一起成長、共同分享!
作為團隊中的一員,您為公司所做的工作和努力,我表示衷心感謝。祝愿您在公司工作愉快!

 南部縣億聯置業有限公
董事長:王運浩    
二0一二年三月 

公 司 介 紹 篇

企 業 簡 介
    
億聯控股集團起步于1997年,前身是天津市億聯置業發展有限公司,通過十多年的發展,成長為以投資建設和經營管理建材家居裝飾市場、五金機電市場、小商品批發交易市場、汽摩配件交易市場、輕工產品交易市場等專業市場為主體,集商業(住宅)地產投資開發、商業運營、物業管理、星級酒店、餐飲休閑娛樂等多元化產業為一體的綜合性企業集團,與全國建材家居五金機電行業近2000家制造商有良好合作關系。至2012年,集團在天津、上海、重慶、浙江、江蘇、山東、安徽、四川、陜西、貴州等區域有二十多個大型商業地產項目,總開發面積680多萬平方米,總投資達280多億元人民幣。
 集團董事長嚴立淼先生是經濟學博士,浙江大學公共管理學院客座教授,天津市政協常委,東麗區政協經濟建設委員會主任,全國工商聯五金機電商會副會長,中國建材家居交易市場協會副理事長,天津市工商聯太陽能業商會會長。曾獲天津市勞動模范、天津市優秀中國特色社會主義事業建設者榮譽稱號。
南部億聯置業有限公司成立于2012年1月,注冊資金5000萬元人民幣。公司投資開發的“中國南部五金建材城”為南部縣重點招商項目,總用地面積300畝,總建筑面積約40萬平方米,總投資15億元人民幣。按照“一次規劃、分期實施、快速推進、三年完成”的開發戰略。設五金電器、機電設備、汽摩產品、建材家居、裝飾燈具、太陽能等節能產品等專業市場集群和產品展示中心、現代辦公研發總部基地、多功能國際商務酒店。嚴格按高起點規劃、高標準設計、高水平建設、高品位經營的要求,依據“扎根南部,立足南充,面向川東北,輻射中西部”的思路,建成川東北最大的集五金、機電、建材、家居的批發、零售、展示、倉儲、物流、商務辦公等為一體的大規模、專業化、新概念、國際化的最高端商貿自由港。
 
企   業   理   念                            

企業精神—— 初戀般的激情,冰山般的冷靜。
鋼鐵般的意志,大海般的胸懷。
企業宗旨—— 以最優秀團隊服務關聯群體;以最高端商貿回報南部人民。
企業原則—— 客戶上帝原則;公務員上帝原則;
員工上帝原則;關聯企業上帝原則。
企業價值—— 邁進億聯很有成就感,走出億聯很有自豪感。
項目開發目標—— 打造川東北區域規模最大、檔次最高、功能最齊、
服務最優的一站式購物基地。
項目開發定位—— 扎根南部,立足南充;面向川東北,輻射中西部。
項目開發思路——-大規模,專業化;新概念,國際化。
項目開發計劃—— 一次規劃,分期實施;快速推進,三年完成。
項目建設要求—— 高起點規劃,高標準設計;
高水平建設,高品位經營。
項目運營模式—— 統一招商規劃,統一營銷推廣;
統一監督服務,統一物業管理。

入職指引篇
 
新丁報到,最怕不得其門而入。了解入職程序,幫助你減少可能的慌亂,從容辦理各項手續——

第一章  入職程序
1.   報到
1.1 接到《錄用通知書》后,請在指定日期到公司辦公室報到,如因故不能按期前往,應與辦公室取得聯系,另行確定報到日期。
1.2 提供個人資料:
資格證書、上崗證等)、婚姻狀況證明(結婚證)、計劃生育證明(獨生子女證或流動人口計劃生育證明)原件,提供公司指定機構出具的近期體檢報告、免冠彩色近照(1寸、2寸各4張)、公司辦公室要求提供的其他資料。
1.3 辦理入職手續:
(1) 領取工作牌、錄入考勤指紋、領用辦公用品、公司通訊錄及其他相關資料;
(2) 與試用部門負責人見面,參觀工作環境,接受工作安排,并與辦公室指定的入職引導人見面。
2.  試用
2.1 入職引導人
試用期間,公司會為你指定入職引導人,幫助你接受在職培訓。入職引導人分為人事行政引導人和工作引導人。人事行政引導人將幫助你熟悉與工作有關的各項具體事務,包括:向你介紹公司的有關規則和規定,所在部門職能、人員情況等;工作引導人會向你講解你的本職工作內容和要求,對你試用期間的工作進行指導,幫助你快速進入工作狀態。此外,任何與工作有關的具體事務,如確定辦公位、設置電子郵箱、領用辦公用品、使用辦公設備、用餐、住宿等,你都可咨詢入職引導人。
2.2 接受入職培訓:辦公室會在試用期內安排你參加新員工入職培訓。
2.3 試用期間,你將學習工作指導書。指導你工作的基本方法,讓你更快的掌握工作步驟。讓你學會計劃----執行-----監督----考核----總結的工作方法,學會風險控制、目標達成、責權利分析、時間管理等職業素養。
2.4 試用期內,如果你感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出終止試用,并按規定辦理離職手續;相應的,如果你的工作表現無法達到要求,公司也會終止對你的試用。試用期間的工作天數少于7天,公司將不予結算工資,只每天補給20元生活費。
2.5 試用期內連續缺勤達3個工作日或累計缺勤達7個工作日,公司將終止對你的試用。
3. 轉正
3.1 完成入職培訓的全部內容并經過試用考核合格,辦公室同事會適時提醒你填寫、提交轉正申請,執行轉正審批流程。
3.2 如果在試用期內缺勤5個工作日(含)以上,你的轉正時間將會被順延。  
4. 特別提示
當你的個人信息有更改或補充時,請于一個月內向公司辦公室申報變更或聲明,以確保與個人有關的各項權益:
(1)姓名、身份證號碼;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況及家庭成員狀況;
(4)出現事故或緊急情況時的聯系人;
(5)學歷教育;
(6)公司內的特殊(親屬)關系;
(7)業務合作單位內的特殊(親屬)關系;
(8)其他你認為有必要知會公司的個人信息。
5. 雷區
公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權利。請務必保證你所提供的個人資料的真實性。如有虛假,一經發現,公司將立即與你解除勞動合同。


在工作場所,遵守公司紀律,展現良好的職業風范會使你獲得同事和客戶的贊賞——

第二章  職場紀律
1.職業禮儀
1.1 職業形象
(1)我們著力體現整潔、大方、得體的職業風格。
(2)員工上班衣著基本分為:
A、星期一至五
男員工著襯衫、西裝、深色皮鞋,系領帶;女員工著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙,著皮鞋。
B、星期六
可著與工作場所相適應的輕便服裝,但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。
D、所在部門、崗位另有著裝要求的,按要求執行。
(3)上班時間佩戴胸牌,外出辦事佩戴掛牌。
1.2 辦公禮儀
(1)使用電話注意語言簡明,語氣友好;
(2)代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉達;
(3)辦公時間不擅離工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;
(4)不在辦公區域高聲喧嘩,接待來訪、業務洽談要在洽談室內或其他公司指定區域進行;
(5)注意保持整潔的辦公環境,不在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙;
(6)適時調整你的手機鈴聲,辦公區域內適當調低,培訓/會議中則請取消鈴聲。
(7)嚴禁利用公司和他人資源辦理私事。未經許可,嚴禁使用他人用品。
1.3 你的工作資料、個人物品、現金等請妥善保存,以免丟失或損壞。
其它規定詳見公司有關辦公管理制度。 
2.考勤管理
2.1  公司實行彈性工作制度,請留意所在部門的特殊規定或咨詢入職引導人。
2.2  上午上班前和下午下班后,均要指紋考勤,因故不能考勤,須依公司的有關規定提交未考勤說明,具體請咨詢入職引導人或公司辦公室。其他崗位和部門的人員另有要求的,按要求執行。
2.3 員工請病(傷)假、事假須依公司相關規定履行休假審批程序,獲得批準并安排好工作后,方可離開崗位。請病(傷)假須于上班前或不遲于上班時間后15分鐘內,致電所在部門負責人及辦公室,且應于病(傷)假后上班第一天內,向單位提供規定醫療機構出具的建議休息的有效證明。員工病(傷)假、事假的薪金計算方式詳見《薪酬與福利》。
2.4 工傷及工傷醫療期:員工因工負傷、患職業病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認定須以授權診斷的醫療機構出具的正式證明文件和勞動鑒定委員會的傷殘鑒定結論為合法依據,工傷所需工傷醫療期也由員工工作所在地勞動鑒定委員會書面確認。工傷醫療期間員工待遇詳見《薪酬與福利》。
2.5 因公參加社會活動、赴外地出差,依公司相關規定履行審批程序并報辦公室備案,視為正常出勤。
3.具體執行細節可參見《員工考勤管理制度》
4. 特別提示
(1)你需要經常留意告示板和內部網上的信息,及時獲知必要信息,但切勿擅自張貼或更改。
(2)公司鼓勵員工間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。
(3)員工會接受安全教育知識,學到一些緊急情況下的自救辦法。在受到損傷或觀察到某些危險情況時,要及時采取有效措施并通知部門負責人。

一分耕耘,一分收獲。公司致力于為你提供富有競爭力的薪酬、周到且人性化的福利。                      
    第三章   薪酬福利 
(一)薪    酬
1.薪酬理念
公司按照市場化原則,提供業內富有競爭力的薪酬,吸納和保有優秀人才。
1.1 市場化:在行業內保持富有競爭力的薪酬水平,與公司在各地的市場地位相一致。
1.2 因崗而異:薪酬體現不同崗位在決策責任、影響范圍、資格要求等方面的特性。
1.3 成果分享:公司獲得的每一個進步都和廣大員工的努力密切相關,公司發展的同時要讓員工分享成功的果實。
1.4 均衡內外部報酬:關注薪酬等外部報酬的同時,亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責任感、個人成長等內部報酬。
1.5 為卓越加薪:薪金和服務時間長短、學歷高低沒有必然關系,但是和業績、能力密切相關。
1.6 薪酬保密:薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論本人和其他員工的薪酬。
2.薪酬構成
2.1 員工現金年收入包括固定收入和浮動收入兩部分。
(1)固定收入=崗位薪金+通訊補貼+全勤獎+年功工資。
A、崗位薪金:公司實行月薪制,崗位薪金是固定收入的主要組成。
B、過節費:春節、中秋節各發放一次。
(2)浮動收入以能力考核、績效考核工資和獎金體現,包括月獎、季度獎、年終獎、單項項目獎、及時獎等。
2.2 個人所得應繳納所得稅,由公司代扣代繳。
2.3 年終獎實行保密制度。
3.發薪日期和支付方式
公司按員工的實際工作天數支付薪金,付薪日為每月25日,支付上月1日至30日(31日)的薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則順延至最近的工作日支付。
4.薪金調整機制
4.1員工崗位薪金將可能在下列情況下發生調整:
(1)崗位薪金常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況,社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整員工崗位薪金。
(2)公司將根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性薪金晉級,其對象為經營活動中為公司創利成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績顯著者;總經理辦公會認為應該獎勵的其他人員。
(3)員工職務發生變動,其崗位薪金相應進行調整,其薪金必須在該職務級別薪金范圍內。
(4)員工在多數考核和年終考核中,被公司認為工作績效低于平均水平,將可能被降低崗位薪金。
4.2 崗位薪金晉級,新的崗位薪金從公司下發有關通知的下月1日起執行;崗位薪金降級,從公司下發有關通知的當日起執行。
4.3 公司可根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時獎勵優秀,促進后進。
4.4員工薪金由公司財務部統一管理。
5.特別提示
員工若屬于從公司離職后重新進入公司的情況,視作新員工錄用,其司齡將從最近一次進入公司起計。
 
 (二)福 利
1.休假
1.1 國家法定節假日期間員工放假,包括:
元旦,放假1天(1月1日)
春節,放假3天(農歷除夕、正月初一、初二)
清明節,放假1天(農歷清明當日)
勞動節,放假1天(5月1日)
端午節,放假1天(農歷端午當日)
中秋節,放假1天(農歷中秋當日)
國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)
法定假期期間照常支付薪金。
1.2 員工可享受的各類假期及請銷假流程,可參見《員工考勤管理制度》。
2. 社會保險
3. 商業保險
4. 賀儀與奠儀(限轉正后)
4.1賀儀
(1)員工辦理結婚登記手續后,如符合晚婚條件,請將結婚證于注冊后一個月內呈報辦公室,公司將致新婚賀儀人民幣600元整。
(2)員工在子女出生后6個月內向公司辦公室出示《獨生子女證》(初生雙胞胎憑出生證明),公司將致賀儀人民幣600元整。
(3)員工如在子女入學后一個月內向公司辦公室出示入學通知,公司將為員工子女入讀高等院校致賀儀人民幣1000元整。
(4)員工生日當天,公司將為員工致送生日蛋糕一枚及鮮花一束。4.2 奠儀
員工如在直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世后立即知會公司辦公室,公司將致奠儀人民幣1000元整。
5. 員工活動
5.1 公司為保障員工的身心健康,每年將進行一次例行體檢,并組織經常性的體育鍛煉和娛樂活動。
5.2 員工均有機會參與公司內每年定期或不定期舉行的各項活動,例如周年慶祝活動、春節晚會、新年聚會、郊游等。

在億聯,學習是一種生活方式,享受學習,享受生活——

第四章  學習與發展

在億聯,善用所有的學習資源,實現自我啟發是自我提升與發展的重要途徑之一。為此,你需要先了解可以獲得的學習資源——
1. 學習資源
公司管理層以為員工提供可持續發展機會和空間為己任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享受福利外,更可以得到公司適時提供的大量訓練和發展機會。
1.1 資源提供者
(1)在公司,每一位管理者都應當是教練、講師。專業骨干和管理人員是開展培訓的中堅力量,肩負著工作指導、培訓推廣的責任。
(2)公司辦公室。
(3)外部專家/學者/專門培訓(教育)機構。
(4)在工作中研究和學習。
1.2 資源形式
(1) 專門課程:
A、公司舉辦的內部培訓課程;
B、外部專門培訓/教育機構舉辦的各類課程。
(2) 在職輔導:你的上司或資深同事會通過制定工作計劃、分配工作、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進行培養、指導。
(3)網上研修:你可以自主安排時間,利用網絡學習平臺研習各類知識。
(4)雙向交流:為增強工作實感,你有可能被指定到一線部門去學習鍛煉。
(5)外出考察:為拓展視野、啟發思路,公司將組織管理人員、專業人士以及業績優異的員工赴境內外考察。
(6)公司的案例庫、書庫、企業文化等無形資源亦是寶貴的學習資源。
(7)利用早晚會對工作經驗進行交流和學習。
(8)參與不同形式的學習需依循具體規定,請查詢公司的相關規定。
1.3 個人進修資助
員工個人利用假期或業余時間參加外部專門機構的上崗培訓、職稱及資格證書考試、攻讀學位(歷)等,可在順利結業并取得正規資格證書或學歷證書后向公司申請一定金額的進修資助。
1.4參加完各種形式的學習后,員工的結業(畢業)證書及成績單須報辦公室備案,作為調配、選拔以及任免的參考依據。弄虛作假者將嚴懲。
1.5 在公司除獲得正規培訓外,員工還將自覺或不自覺的得到其他收獲:
員工將學到怎樣善用時間;
員工將學到如何發揮團隊精神;
員工將學到如何管理、激勵、培訓其他人;
員工將學到更為有用的專業技術知識,獲得更為完善的知識結構;
員工的經驗將是員工邁向更高職位的起點;
員工在億聯的經歷將有助于員工從事其他相關工作;
員工在億聯的人生階段更富有成功、快樂的意義;
同時,員工還能交到很多新朋友……
1.6 培訓為公司完成經營目標、提高工作效率、實現事業發展提供人力資源保證。培訓是員工勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業、達成更高業績成就的途徑。
2. 學習(資源)管理
2.1 培訓形式
培訓形式主要包括:脫產培訓、在職培訓、自我啟發。
(1)脫產培訓是就管理中共性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、公司理念等),對員工進行的集中脫產培訓、研修。
(2)在職培訓是指在日常工作中對員工的培養訓練。即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取匯報和意見、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行指導。
(3)自我啟發是指員工自己加強學習,提高修養,不斷開發和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學習資源,以獲得進步和發展,其中“挑戰性的工作角色”是最重要的培訓課程。
2.1 學習(資源)信息公布和查詢
(1) 辦公室將收集、整理并實時公布各類培訓信息。
(2) 知識管理是實現學習(資源)傳承、共享的重要方式,每一個億聯人都應該及時總結、樂于分享。
3. 內部調動
公司有權根據員工的能力、工作表現和公司實際需要,將員工調至公司內任何單位、部門工作,也有權按業務需要指派員工前往外地公干。這是由于我們深信這將有利于發揮員工的潛質。當然,這也必須先獲得有關部門領導及辦公室的審批,并辦理工作交接。
4. 發展途徑
4.1你在公司的個人發展表現為你個人價值的提升,不僅意味著能力提升,還包括:
(1)以出色的業績和高尚的職業操守贏得良好的職業聲譽;
(2)以豐富的經歷和杰出的專業水準獲取更多的發展空間;
  ......
4.2 職業體系
(1)公司關注員工的職業發展,鼓勵員工在公司的指導和幫助下制定個人的職業發展計劃。
(2)公司可以向員工提供兩種職業發展道路:
A、專業系列道路,是指在某一個或幾個相關的領域內,持續深入的發展,追求專業技能的提升,以成為該領域內專家為目標。
B、職務系列道路,是指通過協調、組織團隊和團隊成員工作,完成團隊工作目標,實現業績的方式。
公司的行政職級順序為:員工----主管----經理----副總經理----總經理----其他更高職位。
行政支線:助理職、副職等非直線職位列入行政支線。
財經類職級:出納、助理會計、主辦會計、會計主管、財務經理、財務總監。
工程技術類職級:內業、助理工程師、工程師、項目經理、總工程師。
4.3 晉升機制
公司鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工將獲得優先晉升和發展機會;公司并在一定程度上執行競爭上崗制度。符合下列條件的員工將有機會獲得晉升和發展。
A、主動積極,敬業誠信,具備良好的職業素質和職業道德;
B、不斷學習,提升自己的能力,工作績效顯著;
C、敏銳的察覺公司內外部環境的變化,并主動適應變化;
D、獲得同事的高度信任,和他們共同創造優秀成果;
E、具有全局觀念,了解公司的戰略;
F、具備其他職務要求相關的綜合能力;
G、年度考核成績居于部門中上水平;
H、符合職位的資質要求,并有意愿擔任此項工作。
4.4 內部流動
(1)公司可以根據你的能力、工作表現和業務需要,在征求你個人意見后,安排你在公司內部進行流動,以更好地幫助你發揮潛質,提升職業發展的必要技能;
(2)若你有在本單位內部流動的意愿,可向相關部門提出,由公司辦公室協調辦理調動手續并最終確認;
(3)辦公室將及時公布公司內部職位空缺信息,你可以直接報名也可推薦外部人才,公司辦公室及相關部門會負責具體協調工作;
5. 特別提示
公司不主張員工過于頻繁地調換工作崗位:
5.1 若你入司不滿一年,或在一個崗位上工作不滿一年,原則上公司不接受你的調動申請;
5.2 在申請調動成功一年之內,公司不再接受你的調動申請。

公司推動建立高效、公平、賞罰分明的績效文化, 重視提升員工的績效,并給予公正的評價和公平的回報——

第五章  績效管理
1. 績效管理的原則
為幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地對工作改進和提高,公司將按月度展開適度的考核;同時進行季度、年度考核,對員工的工作表現、能力等進行綜合考核評估。考核結果將作為員工薪金調整和職務調整的必要條件。
1.1 個人的績效目標應與組織目標保持一致
公司目標會層層分解到個人,因此你的績效目標和公司目標是一致的。你需要理解企業價值觀和企業戰略目標對個人工作的要求,制定與公司目標相一致的工作計劃并加以落實。
1.2   績效管理也是對過程的管理
公司會不斷地檢查計劃的制定和執行并進行調整,因此也會不斷地對你個人的績效進行評價和反饋,通過對目標實現過程的管理幫助你改善個人績效。
1.3   績效標準和崗位有關
績效標準與崗位職責密切相關。個人績效包括成果和行為。你的個人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現與工作結果,這體現了你對公司的貢獻和價值。養成良好的工作習慣,建立個人績效的自我管理,將有助于你更好地適應公司的發展。
1.4   績效與回報有關
1.5   績效需要不斷的改善
你需要不斷提高個人績效水平,以適應公司日益發展進步的需求,在公司內充分展示個人價值,并獲得職業發展的基本保障。
個人績效優秀,在加薪、獎金、晉升方面會得到優先考慮。在考核中成績良好者崗位薪金可適當上浮;成績欠佳者,則適當下浮。凡年度考核成績處于部門低下水平者,將喪失本年度加薪、晉級和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;經崗位調整或培訓,仍連續兩次處于較低水平者,公司可能會與員工終止勞動合同。年度考核成績低下者,也可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。
2.  績效考核
2.1   考核周期
各部門根據具體情況選擇按月度、季度、年度或不定期專項工作進行考核。
2.2   面談制度
你的直接上司會和你進行面談,共同填寫《考核評議書》,對你的工作計劃的執行落實情況、行為表現、工作能力等進行綜合考核評估。
2.3  績效考核結果由辦公室統一存檔備查。
2.4  人事工作監察制度:辦公室將在人力資源管理范疇內,對各級人事工作進行監察。
2.5 具體考核辦法請參閱公司有關規定。


 公司堅持公平、公正、公開的原則,獎優懲劣,建立并保持健康向上的企業風氣——

第六章 獎勵和處分
1. 獎勵
1.1 如有下列情況,公司將予以獎勵:
(1)為公司的社會形象做出重大貢獻者;
(2)獲得社會、政府或行業專業獎項,為公司爭得重大榮譽者;
(3)對公司業務推進有重大貢獻者;
(4)個人業務、經營業績完成情況優秀者,在完成公司工作,任務方面取得顯著成績和經濟效益者。
(5)超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者;
(6)遺留問題解決有重大突破者;
(7)有重大發明、革新,成效優秀,為公司取得顯著效益者;
(8)為公司節約大量成本支出或挽回重大經濟損失者;
(9)對突發事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
(10)向公司提出合理化建議,經采納有實際成效者;
(11)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業精神者;
(12)顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協作精神者;
(13)培養和舉薦人才方面成績顯著者;
(14)在公司服務達到一定年限者;
(15)保護公司財物,使公司利益免受重大損失者;
(16)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀,不良現象斗爭有顯著成績者;
(17)發現重大風險和安全隱患,避免公司重大損失者;
(18)滿足公司設立的其它獎勵條件者。
1.2 公司設立的主要獎勵項目包括:
(1)公司金獎:由公司組織評選的最高年度獎項,授予優異員工;
(2)年度專業成就獎:以公司內各個系統的工作環節為基礎,每年由公司總部各職能部門組織在每個業務系統內評選,具體評選標準和體系由公司總部各職能部門制定;
(3)長期服務獎:對在公司服務5年(含)以上員工的獎勵;
(4)各分公司自行組織評選的優秀員工獎;
(5)總經理特別獎:以公司總經理名義給予的特別獎勵;
(6)即時獎勵:根據實際情況和員工的表現及時給予的獎勵。
1.3 公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式:
(1)通報表揚:由公司或有關單位負責人簽發,通報范圍視具體獎勵行為而定;
(2)即時獎金;
(3)獎勵性假期:除《員工手冊》中規定可以享受的假期外,還可以得到額外的獎勵性假期;
(4)獎勵性旅游;
(5)參加外部培訓;
(6)外出考察。 
2. 處分
2.1 對于下列行為,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度不同等進行處分:
(1)違反工作制度和紀律,拒不服從合理的工作分配;
(2)損壞公物,影響公司正常秩序;
(3)工作中發現風險、隱患或發生意外卻不及時通知公司;
(4)玩忽職守,由于工作不負責任造成事故或損失;
(5)虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料;
(6)擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料;
(7)其他違反本《員工手冊》和公司規章制度的行為;
(8)沒有完成分內工作的行為;
(9)違法安全規程和作業制度而造成經濟損失和人身傷害的行為;
(10)違反社會治安管理法規、條例的行為;
(11)如員工行為觸犯刑律,被依法追究刑事責任,公司將無條件對當事人予以解除勞動合同處理。
(12)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論給公司造成損失與否,公司均可無條件與之解除勞動合同。
2.2 處分的類型包括:
(1)警告(口頭或書面);
(2)通報批評;
(3)經濟處罰;
(4)即時解除勞動合同,公司不給予任何經濟補償。
 
員 工 關 系 篇

合約是管理職業化的重要標志——

第一章 勞動合同
1. 勞動合同制管理
1.1 為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
1.2 勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。
1.3 公司于員工雙方經協商同意,可變更或解除勞動合同。
1.4 有下列情形之一者,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經濟補償:
(1)在試用期內被證明不符合錄取條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;
(3)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
(4)被政法機關行政處罰、治安處罰或被依法追究刑事責任的;
(5)以惡劣行徑侵害同事和他人利益的;
(6)入職前隱瞞既往病史和工傷情況,入職后病情復發而不能正常工作的。
1.5 有下列情形之一,公司可以解除勞動合同,但應提前通知員工本人:
(1)員工患病或非因公負傷,醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排工作的;
(2)員工不能勝任工作,經培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更達成一致協議的;
(4)公司經營困難發生經濟性裁員的;
1.6 合同的簽訂、變更、解除等依國家、各地方相關勞動法規和公司相關規定執行。
2. 完備調離手續
2.1 與公司解除/終止勞動合同,你須在離職前妥善處理完工作交接事宜,完備離職手續,包括:
(1)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(2)向指定的同事交接經手過的工作事項;
(3)報銷公司帳目,歸還公司欠款;
(4)租住公司宿舍的應退還公司宿舍及房內公物,辦理退房手續;
(5)戶口及人事檔案關系在公司的,應在離職日將戶口、檔案及人事關系轉離公司,不能馬上轉離的,需與公司簽訂委托管理協議;
(6)員工違約或提出解除勞動合同時,員工應按合同規定,支付有關費用;
(7)如與公司簽訂有其它合同(如培訓協議、保密協議),按其約定辦理;
(8)完備公司規定的其他調離手續。
2.2 待所有離職手續完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。
2.3 未按公司規定完備調離手續即擅自離開工作崗位,公司將按曠工處理。
2.4 在公司內部調動人員,應比照上述條款完備調離手續.
3. 離職面談
離職前,公司可根據員工意愿安排辦公室同事或員工上司進行離職面談,聽取員工意見。
4.   糾紛處理
合同履行過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上級負責人或責任機構(職工委員會、公司辦公室、勞動仲裁調解委員會)申訴,不能解決時可向當地勞動仲裁機構申請仲裁。


 公司提倡良好、融洽、簡單的人際關系, 提倡個人與公司、個人與個人之間坦誠的溝通與共贏的合作—— 

第二章  員工關系與溝通
公司一貫提倡良好、融洽、陽光、簡單的人際關系;同時提倡個人與公司、個人與個人之間的溝通。提倡坦誠的溝通和合作,并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。
辦公室作為員工關系與溝通的主要責任機構,將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業心理輔導與申述處理等方面提供幫助。同時,各級管理人員同樣負有相關責任義務。當員工矛盾不能調和時,公司將介入。
1.   十一條溝通渠道
1.1(上級經理)門戶開放
公司倡議所有經理人員“門戶開放”,歡迎員工直接提出想法和疑問,同時也要求經理人員主動關注下屬的想法和情緒。
1.2 吹風會
高層管理人員面向基層,關注一線,讓員工及時了解公司業務發展方向及動態,并現場解答員工關心的問題。
1.3 員工關系專員
公司設員工關系專員崗,接受和處理員工表達的想法、意見和建議,保證在正常工作日24小時內給予答復,并為員工的身份保密。
1.4 預約總經理
如員工需要與公司高層管理人員單獨面談,可以通過員工關系專員提出申請,員工關系專員保證在正常工作日24小時內給予答復。
1.5 工作面談
新員工轉正、員工調薪或崗位變動、進行工作評估、職業發展規劃以及員工提出辭職等情形下,員工上司和辦公室同事都將與員工進行面談,了解情況,聽取意見。
1.6 工作討論和會議
公司提倡團隊工作模式,團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。公司的績效管理體系倡導管理者在制定目標的時候通過工作討論和會議傾聽團隊的意見,共同分享愿景。
1.7 E-MAIL給任何人
當面對面的交流不適合時,員工可以給任何人發送郵件,以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。電子郵件應簡潔明了,并只發給真正需要聯系的人員。
1.8 網上論壇
如員工有任何意見和建議,或希望能與其他同事進行觀點交流分享,均可通過公司網站平臺直接發表。
1.9員工申訴通道
當員工認為個人利益受到不應有的侵犯,或需要檢舉揭發其他員工違反《員工職務行為準則》的行為,可以通過申訴通道進行投訴和檢舉揭發(參閱2.申訴程序)。
1.10 員工滿意度調查
公司通過定期的不記名意見調查向員工征詢對公司業務、管理等方面的意見,了解員工對工作環境的整體滿意程度,員工可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。
1.11 公司的信息發布渠道
公司有網站、早晚會、公告板等多種形式的信息發布渠道,員工可以方便、快捷地了解公司業務發展動態和重要事件、通知。
2. 申訴程序
2.1 原則上,員工的各層管理人員直至公司辦公室,甚至公司總經理是申訴對象。
2.2 當員工認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同意見,或發現有違反公司各項規定的行為時,可選擇適當的申訴渠道向公司申訴:
(1)公司鼓勵員工逐級反映情況,或者直接向部門負責人或公司總經理申訴;
(2)當員工認為不方便通過申訴渠道(1)申訴時,也可通過辦公室申訴;
(3)從解決問題的角度考慮,公司不提倡任何事情都直接向公司總經理申訴,但當員工堅持認為有必要時,仍可直接向公司總經理申訴。
2.3 申訴方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申訴書必須具名,否則不予受理。
2.4 各級責任人或責任部門在接到員工申訴后,將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,并根據調查結果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、公司總經理及公司辦公室,員工如果對處理決定不滿意可繼續向更高一級經理或部門申訴。


健康是人生豐盛的基石,公司關注你的身心健康與安全——

第三章  員工健康與安全
1.員工健康與安全
1.1 公司遵守有關法律法規,為你提供安全的工作環境。
1.2 工作期間請遵守勞動紀律,認真執行安全生產規章制度和操作規程,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品,阻止他人違章作業。
1.3 你需要學習必要的急救知識,接受必要的安全生產教育和培訓,掌握本職工作所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力,對安全生產工作提出合理化建議。
1.4 你有權拒絕接受上司的違章指揮和強令冒險作業,但應及時向更上一級管理者反映。
1.5 如發現直接危及人身安全的緊急情況時,你有權停止工作或者在采取可能的應急措施后撤離工作場所,但請在停止工作或安全撤離后立即向直接上司匯報。
1.6 公司不主張你以犧牲個人健康為代價承擔超出你個人能力之外的工作,如果你感覺力不從心,請及時與你的上司溝通,共同商討解決之策。
2. 災害天氣安全措施
2.1 出現警報時,根據當地政府有關規定,公司將采取以下安全措施:
在災害氣象條件下堅守工作崗位的員工,在人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。保管公司財產的員工,在接到預警信號時后應立即采取有效措施保護公司財產的安全;但當人身安全面臨危險時,應首先確保人身安全。正在從事外勤工作的員工,應立即前往安全地帶。
2.2 公司會根據當地實際情況及政府有關規定,參照制定應對臺風、暴雨、地震、高溫、暴風雪等安全措施。
職務行為篇
第一章  員工職務行為準則
1.總則
1.1 本準則體現了億聯價值觀的基本要求,員工應當熟知并遵守。
1.2 公司尊重員工的正當權益,通過本準則界定公司利益與員工個人利益,避免二者發生沖突。
1.3 公司倡導守法、廉潔、誠實、敬業的職業道德。
1.4 員工的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。
1.5 因違反職業道德,損害公司良好形象,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任。
1.6 在員工招聘或任用上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,為人才提供一個公平競爭的環境;公司內如有親屬關系的員工,相互間應回避從事業務關聯的崗位,公司也可以做出相應的職位調整。
1.7 員工違反本準則可能導致公司與之解除勞動合同。員工違反本準則給公司造成經濟損失,公司將依法追索經濟賠償。員工行為涉嫌刑事犯罪,公司將報告司法機關處理。
2. 職務權責
2.1 經營活動
2.1.1 員工應守法、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。
2.1.2 維護公司利益是員工的義務。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現實或潛在危害的行為。發現公司利益受到損害,員工應向公司匯報,不得拖延或隱瞞。
2.1.3 在未經授權的情況下,員工不得超越本職業務和職權范圍從事經營活動。
2.1.4 除本職日常業務外,未經公司授權或批準,員工不得從事下列活動:
(1)以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等;
(2)以公司名義提供擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2.1.5 員工須嚴格執行公司頒布的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用,應及時向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發表意見或提出合理化建議。
2.1.6 遵循管理流程接受上司的領導是員工的職責。員工應服從上司的指示。員工如認為上司的指示有違法律及商業道德,或危害公司利益,有權越級匯報。
2.1.7 遇到工作職責交叉或模糊的事項,公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為,倡導主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
2.1.8 嚴禁員工超出公司授權范圍或業務指引的要求,對客戶和業務關聯單位做出書面或口頭承諾。在公司內部,員工應實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現。
2.2 資源使用
(1)員工未經批準,不得將公司資產贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。
(2)員工對公司的辦公設備、交通工具、通訊及網絡系統或其他資產,不得違反使用規定,做任何不適當的用途。
(3)公司的一切書面和電子教材、培訓資料等,均有知識產權,員工未經授權,不得對外傳播。
(4)員工因職務取得的商業和技術信息、發明創造和研究成果等,權益歸公司所有。
(5)員工對任何公司財產,包括配備給個人使用的辦公桌、記錄本、保險柜、櫥柜,乃至儲存在公司設備內的電子資料,不具有隱私權。公司有權進行檢查和調配。
2.3 保密義務
(1)公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、調研和統計信息、技術文件(含設計方案等)、企劃營銷方案、管理文件、會議內容等,均屬企業秘密,員工有保守該秘密的義務。當不確定某些具體內容是否為企業秘密時,應由公司鑒定其性質,員工不得擅自處理。
(2)員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。
(3)員工接受外部邀請進行演講、交流或授課,應事先征得上司批準,并就可能涉及的有關公司業務的重要內容征求上司意見。
(4)員工應對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。
3. 內外交往
3.1 員工須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動。應謝絕參加的活動包括:
(1)施工單位、材料供應商和投標單位的宴請和娛樂活動;
(2)設有彩頭的牌局或其它具有賭博性質的活動;
(3)涉及違法及不良行為的活動。
3.2 公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不應鋪張浪費。公司內部的接待工作,應務實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下重要因素:
(1)是否屬于工作需要;
(2)費用、頻率和時機是否恰當;
(3)消費項目是否合法。
3.3 公司對外部單位或個人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應堅持下列原則:
(1)不違反相關法律法規;
(2)符合一般道德標準和商業慣例。
3.4 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業務關聯單位的利益。員工于對外活動中,遇業務關聯單位按規定合法給予的回扣、傭金或其他獎勵,一律上繳公司處理,不得據為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當價值較小(按公認標準),接受后不會影響正確處理與對方的業務關系,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并應在事后及時報告上司。
3.5 尊重客戶、業務關聯單位和同事是基本的職業準則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。
4. 個人與公司利益的沖突
4.1兼職
4.1.1 員工未經公司安排或批準,不得在外兼任獲取報酬的工作。
4.1.2 在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的活動):
(1)在公司內從事外部的兼職工作;
(2)兼職于公司的業務關聯單位、客戶或者商業競爭對手;
(3)所兼任的工作構成對公司的商業競爭;
(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
(5)經理級及以上員工在公司外部兼職。
4.1.3 公司鼓勵員工在業余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應事先獲得公司批準。
4.2 個人投資
4.2.1 員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但不得進行下列情形的個人投資活動:
(1)參與經營管理的;
(2)對公司的客戶、業務關聯單位或商業競爭對手進行直接投資的;
(3)借職務之便向投資對象提供利益的;
(4)假借他人名義從事上述三項投資行為的。
4.2.2 員工不得利用內幕消息,進行公司產品的買賣,亦不得指使、提示他人進行買賣。
4.3 特殊關系的回避
本條所指親屬為直系親屬和認親的親屬關系。
(1)公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調動親屬到自己所管轄范圍內工作。向公司內任何單位推薦自己親屬或好友的,應向辦公室提前申明。
(2)已經存在親屬關系的員工,不得在同一部門工作,并應回避有業務關聯的崗位。新的親屬關系產生一個月內,須向辦公室書面聲明。
(3)公司不提倡員工與自己的親屬、好友公司建立業務合作關系。有正當理由建立業務關系的,要主動向上司書面申報自己的親友關系,并應在相關的業務活動中回避。
(4)員工應避免工作之外與業務關聯單位的經營往來,不得利用職務影響力在業務關聯單位安排親屬、接受勞務、技術服務或獲取其他利益。如確實無法避免,應事先向公司申報。
5. 投訴和舉報
5.1 公司內部的投訴和舉報,可以向辦公室、主管該事項的高層經理人員提出。受理部門和人員,應認真調查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。
6. 行為的判斷及督導
6.1 員工判斷個人行為是否違反本準則的簡易標準是該行為能否毫無保留地在公司公開談論。
6.2 員工有責任就難于作自我判斷的行為或情形向上司或辦公室咨詢。接受咨詢的部門和人員應給予及時、明確的指導并為當事人保密。
6.3 上司對其下屬應盡到教導和管理的責任。如上司未能盡到責任,以致產生不良的后果,將與其下屬同時受到處分。上司未盡教導和管理責任的情形包括:
(1)默認下屬違反本準則的行為;
(2)未能按照公司規定保證下屬定期接受本準則的培訓;
(3)未能采取有效的措施防止及補救管理上的漏洞;
(4)未能嚴格遵守公司的政策進行管理。
7. 其他
7.1 本準則的解釋權和修改權歸南部縣億聯置業有限公司辦公室和上級部門。

第二章  應知制度
員工應知制度還包括:
職務說明書、財務管理標準手冊、考勤管理制度、保密制度、部門管理制度及相關職務管理制度等。

第三章  名詞解釋
1、價值觀:是對企業性質,目標,經營方式的取向作出的選擇,是員工所接受的共同觀念,是長期積淀的產物,企業價值觀是企業員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價值觀。企業價值觀是艱苦努力的結果,是把所有員工聯系在一起的紐帶,是企業生存發展的內在動力,是企業行為規范制度的基礎。
2、企業精神:指企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。它表達著企業的精神風貌和企業的風氣。具體表現在:堅定的追求目標、強烈的群體意識、正確的競爭原則、鮮明的社會責任和可靠的價值觀念及方法論,等等。


編  制  說  明
 
1. 權利保障
1.1 員工享有法律規定和公司制度賦予的權利,公司對這些權利予以尊重和保障。
1.2 對于明顯違反本手冊相關條款規定的指令,員工有權拒絕執行并有越級上報的權力和責任。
2.  批準、修改、解釋及其它
2.1 本手冊經公司總經理辦公會討論并批準實施。
2.2 本手冊經總經理辦公會議批準后可以修改。
2.3 本手冊解釋權歸公司辦公室,如有不明事項,請向辦公室咨詢。
2.4 本手冊有文本版和電子網絡版形式,兩者具有同等效力。員工可通過個人專用或公司公用電腦查閱公司網頁上的相關內容。
2.5 如員工發現本手冊中的規定與政府有關規定相悖,請即時通知所在辦公室。

 

 

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